صباح الشرق
الزائر لمكتب البريد بمدينة العيون سيدي ملوك ، قد يتفاجأ بانقطاع شبكة الأنترنت أو الأعطاب شبه دائمة بالشباك الأوتوماتيكي الوحيد الموجود بالمكتب .
هذا الوضع جعل العديد من المواطنين ، يعبرون عن استيائهم العميق وتذمرهم الشديد ، جراء الأعطاب المتواصلة و الاكتظاظ الذي يعرفه مكتب البريد الوحيد بمدينة العيون سيدي ملوك، حيث يضطر الزبون إلى الانتظار لساعات طوال ، و ذلك بسبب الخصاص المهول في موزعي البريد و الموظفين ، مما يؤدي إلى عرقلة الخدمات العمومية البريدية و تدهورها، و بالتالي تعريض مصالح المواطنين للتأخير و التعطيل.
الوكالة التي تقدم خدماتها لساكنة تقدر ب 70 ألف نسمة تنتمي لخمس جماعات ترابية ( العيون سيدي ملوك ، عين الحجر ، مشرع حمادي ، تنشرفي و مستكمار ) ، تشهد نقصا مهولا في سعاة البريد الذي لا يتجاوز عددهم اثنين (02) يغطون مختلف أحياء المدينة المترامية الأطراف .
هذا، و يزداد الوضع تفاقما أيام التحويلات المالية مع اقتراب أخر كل شهر ،حيث يصطف المواطنون في طوابير طويلة تمتد إلى خارج الوكالة فينتظرون لساعات إلى حين وصول دورهم لاستلام حوالاتهم المالية أو إرسال الحوالات إلى ذويهم، أو دفع و سحب الأموال عبر دفتر التوفير، بالإضافة إلى الخدمات العادية المتمثلة في إرسال الإرساليات و استقبالها و البريد المضمون و السريع و الطوابع البريدية.
و يلتمس المواطنون من الجهات المسؤولة ، التدخل لإصلاح الأعطاب الدائمة على مستوى الشباك الأوتوماتيكي و شبكة الانترنت ، مع توفير الموارد البشرية الكافية بالمكتب البريدي للمدينة ، و إضافة سعاة بريد جدد لتغطية الأحياء التي وصلتها خدمة البريد مؤخرا ، و ذلك للتخفيف من العبء و الاكتظاظ الذي تعرفه الوكالة وحتى يتمكن المواطنون من الحصول على خدمات بريدية في ظروف حسنة .