ضعف صبيب الأنترنت يغضب ساكنة العيون منذ فرض حالة الطوارئ

صباحالشرق / نورالدين ميموني

عرف خدمة الأنترنت الخاصة بشركة اتصالات المغرب، خلال هذه المدة الأخيرة من الحجر الصحي بالعيون الشرقية ضعفا ملحوظا في الصبيب، الأمر الذي جعل عددا من زبناء هاته الشركة غير راضين عن الخدمات المقدمة لهم بشكل قوي معبرين عن إستنكارهم وسخطهم لهذا الأمر، مطالبين المسؤولين على الشركة المذكورة بإصلاح هذا العطب المتواتر في أقرب وقت.

هذا إضافة إلى ضعف الصبيب الذي لم تعد توفره الشركة لزبنائها بالكمية التي اتفق عليها في عقد الاشتراك مع العلم أنهم يؤدون الثمن كاملا دون الاستفادة من ذلك ، مما يجعل كمية الصبيب التي توفرها اتصالات المغرب لزبنائها لا تصلح حتى للإبحار عبر صفحات الانترنت العادية ومواقع التواصل الاجتماعي ناهيك عن خدمات الشات والتحميل التي لا تعمل بتاتا عند أغلب المشتركين .

وفي هذا الصدد، توصل موقع صباح الشرق ، باتصالات من طرف مجموعة من المواطنين يشتكون من خلالها معاناتهم مع صبيب الانترنيت الذي يضعف مع بداية كل يوم، فإضافة الى التغيير الذي حصل في حياتهم والذي فرض عليهم المكوث في منزالهم طيلة اليوم، انضاف اليهم مشكل تضاؤل صبيب الانترنيت الذي يشكل وسيلة للترفيه عن البعض وللتثقيف عند البعض الاخر، ولمعظم وسيلة لمعرفة آخر الأخبار والمستجدات في المملكة التي دخلت في حالة الطوارئ بسبب فيروس كورونا المستجد.

وعبر العديد من زبناء الشركة بالمدينة عن سخطهم من الخدمات الضعيفة التي تقدمها اتصالات المغرب، متهمين الشركة بالاستغلالية و البحث عن الربح دون أي اعتبار لحاجيات الزبناء. كما عبر زبناء آخرون يستعملون الانترنت لقضاء مصالحهم اليومية ..عن غضبهم للانقطاعات المتكررة لخدمة الانترنت التي تعرقل أنشطتهم التجارية والإعلامية .

والغريب في هذا أن الشركة لم تخرج لزبنائها ببيان تشرح فيه سبب هذا الضعف في الصبيب وكم سيدوم الأمر ، وأكثر من ذلك والطامة الكبرى أنها لم تعتذرلزبنائها الكرام.