صباح الشرق / SABAHACHARK
يعبر عدد كبير من سكان مدينة بركان والإقليم عن استيائهم من التأخر الملحوظ في إنجاز البطائق الرمادية (carte grise)، ورخص السياقة عند التبديل حيث تصل مدة الانتظار في بعض الحالات إلى أكثر من ستين يومًا.
هذا الوضع يرهق المواطنين، الذين يضطرون إلى التنقل بشكل متكرر بين مصالح الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية (نارسا) ووكالة بريد كاش، سواء لمتابعة ملفاتهم أو للاستفسار عن وضعيتها.
ولا يقتصر التأخر على البطائق الرمادية فقط، بل يشمل أيضًا رخص السياقة عند التبديل، التي تمر عبر المسار الإداري نفسه تقريبًا وتعرف بدورها تأخرًا ملحوظًا، مما يضاعف من حجم الشكايات الواردة من مرتفقي الإقليم.
هذا الوضع لا يعرقل فقط مصالح المواطنين اليومية، بل يربك أيضًا مجموعة من المساطر المرتبطة بالوثائق الرسمية، سواء عند بيع المركبات أو إنجاز إجراءات ضرورية تستلزم التوفر على البطاقة الرمادية أو رخصة السياقة في آجال معقولة.
ومع تزايد حجم التوتر الناجم عن هذه التأخّرات، ترتفع الأصوات المنادية بإجراءات عملية وسريعة لتجويد الخدمات، وتسريع معالجة الملفات، وضمان خدمة عمومية فعّالة تحترم الزمن الإداري وتستجيب لحاجيات ساكنة الإقليم.