اليوم jeudi 3 décembre 2020 - 1:47
أخبار اليوم
أخر تحديث : mercredi 30 octobre 2013 - 7:41

80% من السيّاح الذين زاروا المغرب يرغبون في العودة إليه

كشفت الدراسة الاستطلاعية التي قام بها مرصد السياحة عن نتائج ايجابية ومشجعة، فيما يخص نسبة رضا السياح الأجانب عن المنتوج السياحي المغربي وذلك خلال الثلاثة أشهر الأولى لسنة 2013.

فعلى مستوى 2000 زائر أجنبي تم استجوابهم، أعلن %75 منهم أنهم راضون على جودة الاستقبال وترحاب الساكنة المحلية، في الوقت الذي أبرزت فيه الدراسة أن فن الطبخ المغربي وتنوع العرض حصلا على نسبة 74% و 73% من الرضا.

أما بالنسبة لنقاط الضعف الأساسية لوجهة المغرب، فتهم بالخصوص المحيط السياحي، بما في ذلك البنيات التحتية الطرقية (12%) النقل الحضري (12%) والنظافة (5%)، لكن وجهة المغرب حظيت خلال الثلاث أشهر الأولى من 2013 بنسب إيجابية مهمة تعادل 94%(12% جد راضون و41% راضون و41% راضون نسبيا).

وفيما يخص الميزة التنافسية فان 96% من السياح أكدوا أن عطلتهم بالمغرب كانت أحسن أو بنفس مستوى أسفارهم لوجهات سياحية أخرى، ويشكل السياح البريطانيون أعلى نسبة للرضا، في حين أعرب 4% فقط أنهم غير راضين عن عرض المغرب.

أما فيما يخص العودة، فقد أعرب 80٪ من المستجوبين عن رغبتهم في العودة إلى المغرب ويشكل الايطاليون أعلى نسبة بـ 91٪ ويأتي بعدهم الفرنسيون بنسبة 82٪، بينما يصل مؤشر جاذبية المغرب إلى 70 نقطة من أصل 100 نقطة خلال الثلاث أشهر الأولى لسنة 2013.

ويهم مؤشر جاذبية المغرب، الجوانب المتعلقة بنسبة الرضا الإجمالي عن الوجهة والرغبة في العودة، وتوصية السفر نحو الوجهة بالإضافة إلى الميزة التنافسية للوجهة مقارنة مع الوجهات المنافسة، كما يذكر هذا المؤشر بأن وجهة المغرب على الرغم من جاذبيتها تحتاج إلى التطوير والتحسين على هذا المستوى علما بأن 30٪ من الوجهات الأفضل عالميا تحقق 83 نقطة.

للتذكير، فإن الدراسة التي أنجزها مرصد السياحة تهدف إلى تكوين فكرة عن تطلعات واحتياجات السياح الأجانب، وتقييم مستوى رضاهم عن الوجهة فيما يخص المنتوجات والخدمات المقدمة لهم خلال مقامهم بالمغرب.

وستسمح هذه الدراسة بتحديد الإجراءات الضرورية لتحسين جاذبية العرض السياحي المغربي وجعله أكثر تنافسية.

أوسمة :

أضـف تـعـلـيق 0 تـعـلـيـقـات



ان موقع جريدة صباح الشرق الالكترونية تحتفظ بحقها في نشر او عدم نشر اي تعليق لا يستوفي شروط النشر وتشير الى ان كل ما يندرج ضمن تعليقات القرّاء لا يعبّر بأي شكل من الأشكال عن آراء موقع جريدة صباح الشرق الالكترونية وهي تلزم بمضمونها كاتبها حصرياً. شروط النشر: ان موقع جريدة صباح الشرق الالكترونية تشجّع قرّاءها على المساهمة والنقاش وابداء الرأي وذلك ضمن الاطار الأخلاقي الراقي بحيث لا تسمح بالشتائم أو التجريح الشخصي أو التشهير. كما لا يسمح موقع جريدة صباح الشرق الالكترونية بكتابات بذيئة او اباحية او مهينة كما لا تسمح بالمسّ بالمعتقدات الدينية او المقدسات.